{"id":12371,"date":"2024-08-21T10:35:40","date_gmt":"2024-08-21T08:35:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.adrianatravel.com\/politika-privatnosti\/"},"modified":"2025-11-24T09:07:13","modified_gmt":"2025-11-24T08:07:13","slug":"politika-privatnosti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.adrianatravel.com\/hr\/politika-privatnosti\/","title":{"rendered":"Politika privatnosti"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n
\t

\n\t Politika privatnosti\t <\/h1> <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
  1. Uvodne odredbe<\/strong>
    Sukladno Uredbi (EU) 2016\/679 Europskog parlamenta i vije\u0107a od 27. travnja 2016. o za\u0161titi pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95\/46\/EZ (Slu\u017ebeni list Europske unije L 119, 4.5.2016., str. 1., u daljnjem tekstu: Op\u0107a uredba o za\u0161titi podataka), koja je u punoj primjeni od dana 25. svibnja 2018. godine u Republici Hrvatskoj i svim zemljama \u010dlanicama Europske unije, kao i Zakonu o provedbi Op\u0107e uredbe o za\u0161titi podataka (Narodne novine broj 42\/18, u daljnjem tekstu: Zakon) odnosno sukladno pravnom okviru za\u0161tite osobnih podataka u Republici Hrvatskoj i Europskoj uniji te najboljoj europskoj praksi, Aronda Adriana Travel d.o.o (u daljnjem tekstu Agencija), kao voditelj obrade osobnih podataka svojih kupaca, izradilo je Politiku o za\u0161titi privatnosti kupaca.

    Za obradu osobnih podataka odgovorna je Agencija:
    Aronda Adriana Travel d.o.o., I. Henckea 1, 51 000 Rijeka
    MB: 00710431
    OIB: 95393736188
    ID: HR-AB-51-040129049

    Kontakt podaci slu\u017ebenika za za\u0161titu osobnih podataka: e-mail: info@adrianatravel.com

    2. Na\u010din prikupljanja i vrste podataka koji se prikupljaju<\/strong>
    Usluge koje Agencija pru\u017ea zahtijevaju prikupljanje osobnih podataka kupaca, pri \u010demu se prikupljaju osnovni podaci na sljede\u0107e na\u010dine:

    1. Izravno
    od strane samih kupaca na na\u010din da ih kupci sami dostave Agenciji kao voditelju obrade u odre\u0111enom opsegu podataka koji je bitan za pru\u017eanje odgovaraju\u0107ih usluga. U svrhu pru\u017eanja odgovaraju\u0107ih usluga, kupac je du\u017ean dostaviti Agenciji sljede\u0107e podatke koji su istoj potrebni za zasnivanje ugovornog odnosa radi prodaje turisti\u010dkih ili rent-a-car usluga:

    a) ime i prezime;
    b) adresa;
    c) osobni identifikacijski broj (OIB);
    d) datum ro\u0111enja;
    e) spol;
    f) kontakt broj telefona i\/ili mobitela;
    g) kontakt podatke elektroni\u010dke po\u0161te (e-mail adresa);
    h) podaci iz osobne iskaznice (adresa i dr\u017eava stanovanja, broj osobne iskaznice);
    i) broj putovnice;
    j) podaci o bankovnom ra\u010dunu i broju kartice za potrebe reguliranja obveze pla\u0107anja;
    k) broj voza\u010dke dozvole.

    2. Iz drugih izvora odnosno od na\u0161ih poslovnih partnera (primjerice, podaci primljeni od partnerske agencije u svrhu rezerviranja smje\u0161taja)

    3. Automatski posjetom na\u0161im mre\u017enim stranicama, pri \u010demu se radi o podacima koji su pridru\u017eeni mre\u017enim identifikatorima (adrese internetskih protokola te identifikatori kola\u010di\u0107a, kao \u0161to su Google Analytics za pra\u0107enje interakcije korisnika i\/ili kupaca).

    Kola\u010di\u0107 je mala podatkovna datoteka koja se pohranjuje na ra\u010dunalo ili mobilni ure\u0111aj pri posjetu odre\u0111enoj web-stranici. Kola\u010di\u0107i se upotrebljavaju radi pru\u017eanja boljeg korisni\u010dkog iskustva svakom kupcu, spremanje preferencija kupaca, s ciljem da bi web-stranice radile u\u010dinkovitije, kao i za pra\u0107enje i ispitivanje kori\u0161tenja te posje\u0107enosti web-stranice Dru\u0161tva. Kola\u010di\u0107i se tako\u0111er upotrebljavaju za pra\u0107enje uporabe interneta i izradu korisni\u010dkih profila, a potom za prikaz prilago\u0111enih internetskih oglasa na temelju preferencija kupca.

    Isklju\u010divanjem i\/ili blokiranjem spremanja kola\u010di\u0107a kupac i dalje mo\u017ee pregledavati web-stranice Agencije. Me\u0111utim, postoji vjerojatnost da pojedine mogu\u0107nosti i\/ili funkcionalnosti web-stranice ne\u0107e biti dostupne takvom kupcu, odnosno da \u0107e vrijeme potrebno za pristup pojedinim funkcijama web-stranice biti du\u017ee od uobi\u010dajenog.

    Adrianini kola\u010di\u0107i ne prikupljaju nikakve osobne podatke kupca, me\u0111utim kola\u010di\u0107i tre\u0107e strane prikupljaju. Za vi\u0161e informacija pogledajte Googleove mre\u017ene stranice (https:\/\/developers.google.com\/analytics\/devguides\/collection\/analyticsjs\/cookie-usage).


    3. U koje svrhe se osobni podaci prikupljaju i dalje obra\u0111uju
    Osobne podatke Agencija prikuplja kako bi moglo pru\u017eati, odr\u017eavati, \u0161tititi i pobolj\u0161ati svoje usluge vezane za kupnju odre\u0111enih usluga, kako bi razumjelo na\u010dine na koje korisnici i\/ili kupci koriste pru\u017eene usluge i upotrebljavaju mre\u017ene (web) stranice Dru\u0161tva te u svrhu izvr\u0161avanja ugovornih obveza Dru\u0161tva. Takve podatke Dru\u0161tvo prikuplja na temelju privole koju je dao kupac u jednu ili vi\u0161e to\u010dno odre\u0111enih svrha, kao i u jednom od sljede\u0107ih slu\u010dajeva.


    Izvr\u0161enje ugovornih obveza<\/strong>
    Agencija prikuplja i dalje obra\u0111uje osobne podatke kupaca u svrhu sklapanja i izvr\u0161enja ugovora, te drugih radnji koje su povezane sa sklapanjem i izvr\u0161enjem ugovora u skladu s mjerodavnim propisima.
    Pravnu osnovu za obradu osobnih podataka kupaca u naprijed navedene svrhe predstavlja nu\u017enost sklapanja ugovora, odnosno, u slu\u010daju da kupac uskrati davanje bitnih podataka, Agencija ne\u0107e biti u mogu\u0107nosti sklopiti ugovor i \/ili poduzeti pojedine radnje vezane uz izvr\u0161enje sklopljenog ugovora.

    Ispunjavanje zakonskih obveza<\/strong>
    Agencija je obvezna na temelju podnesenog pisanog zahtjeva kupaca na gore nazna\u010denu adresu slu\u017ebenika za za\u0161titu osobnih podataka istima omogu\u0107iti pristup osobnim podacima koje obra\u0111uje o njima, ispravak neto\u010dnih osobnih podataka, brisanje osobnih podataka ili ograni\u010denje obrade osobnih podataka, kao i upoznati ih s mogu\u0107no\u0161\u0107u prigovora na obradu osobnih podataka te pravom na prenosivost podataka.

    Izravna promid\u017eba (marketing)<\/strong>
    Kontakt podaci kupaca mogu se koristiti za slanje promid\u017ebenih obavijesti o uslugama Agencije ako je kupac dao privolu za takvu obradu ili ako postoji legitimni interes Agencije za takvim radnjama, osim ako su od tih interesa ja\u010di interesi ili temeljna prava i slobode kupca koji zahtijevaju za\u0161titu osobnih podataka.



    Agencija mo\u017ee koristi kontakt podatke i osobno se obratiti kupcima \u010dije osobne podatke ve\u0107 posjeduje, na temelju legitimnog interesa za slanje promid\u017ebenih obavijesti o svim proizvodima i uslugama koje pru\u017ea, koriste\u0107i sve dostupne kanale za promid\u017ebu, osim ako se kupac ne usprotivi takvoj obradi.
    Kako bi kupac mogao dobivati obavijesti koje odgovaraju njegovim \u017eeljama i navikama, neophodno je da Agencija koristi odre\u0111ene podatke kupaca za izradu personaliziranih promid\u017ebenih obavijesti, sve dok se kupac izrijekom ne usprotivi takvoj obradi podataka, odnosno povu\u010de svoju ranije danu prijavu za obradu.

    Interne svrhe<\/strong>
    Agencija koristi odre\u0111ene podatke kupaca isklju\u010divo za potrebe vlastitih evidencija, u svrhu za\u0161tite legitimnih interesa kupaca i\/ili Agencije. Primjerice, navedeno uklju\u010duje kori\u0161tenje osobnih podataka u svrhu kreiranja ponuda koje zadovoljavaju potrebe i \u017eelje kupaca, istra\u017eivanje i analizu tr\u017ei\u0161ta.

    Podaci o potencijalnim korisnicima<\/strong>
    Agencija je tako\u0111er ovla\u0161tena prikupljati podatke o potencijalnim kupcima svojih usluga. Ovi podaci uklju\u010duju osnovne podatke (ime i prezime, adresa elektroni\u010dke po\u0161te) ali i interese potencijalnih kupaca koji se obra\u0107aju Agenciji sa \u017eeljom da ih se informira i \/ili im se ponudi odre\u0111ene proizvode i usluge.
    Pravna osnova za prikupljanje u opisanom slu\u010daju je privola kupca.


    4. Vremensko trajanje \u010duvanja i obrade osobnih podataka<\/strong>
    Ovisno o svrsi i pravnoj osnovi temeljem koje se prikupljaju osobni podaci kupaca, Agencija je u pojedinim slu\u010dajevima obvezna \u010duvati osobne podatke u vremenskom trajanju koje za pojedinu svrhu propisuju mjerodavni propisi ili prestankom svrhe u koju su prikupljeni.
    U slu\u010dajevima kada osnovu za prikupljanje i obradu podataka \u010dini legitimni interes Agencije ili privola kupca, osobni podaci se \u010duvaju u sljede\u0107im vremenskim razdobljima:
    a) podaci o postoje\u0107im kupcima: za vrijeme trajanja ugovornog odnosa i 10 godina;
    b) podaci o potencijalnim kupcima: 10 godina.
    Podaci koji se obra\u0111uju temeljem legitimnog interesa Agencije i\/ili privole kupaca mogu se brisati i prije proteka roka navedenog u ovoj Politici, u slu\u010daju da takvo brisanje zahtijeva kupac odnosno kada se kupac usprotivi takvoj obradi.

    5. Prava kupaca<\/strong>
    \u2022 Pravo na pristup osobnim podacima
    \u2022 Pravo na ispravak neto\u010dnih podataka
    \u2022 Pravo na brisanje osobnih podataka
    \u2022 Pravo na ograni\u010denje obrade podataka
    \u2022 Pravo na ulaganje prigovora
    Kupac svoja prava mo\u017ee ostvariti pismenim putem, slanjem ispunjenog zahtjeva na adresu Agencije.

    Gdje se osobni podaci obra\u0111uju
    Osobne podatke kupaca Agencija obra\u0111uje u Republici Hrvatskoj.
    Pod kojim uvjetima se osobni podaci proslje\u0111uju tre\u0107ima
    Osobne podatke kupaca Agencija proslje\u0111uje tre\u0107im stranama (partnerskim agencijama, povezanim dru\u0161tvima, te nadle\u017enim tijelima) samo u sljede\u0107im slu\u010dajevima:



    a) privole kupca;
    b) radi ispunjenja ugovorne obveze prema kupcu, realizacije usluge i sl.;
    c) radi ispunjenja zakonskih obveza Dru\u0161tva;
    d) kada je takva obrada nu\u017ena radi za\u0161tite klju\u010dnih interesa kupaca.

    Upravljanje privolama<\/strong>
    Aktivna uloga kupca u za\u0161titi privatnosti ogleda se u davanju privola kao dobrovoljnog, posebno informiranog i nedvosmislenog izra\u017eavanja \u017eelja ispitanika kojima on izjavom ili jasnom potvrdnom radnjom daje pristanak za obradu osobnih podataka. Upravljanje privolama podrazumijeva mogu\u0107nost da kupac aktivnom i nedvosmislenom radnjom ovlasti Agenciju na prikupljanje i obradu pojedinih osobnih podataka u jednu ili vi\u0161e svrha (privola ispitanika), odnosno da na jednak na\u010din povu\u010de ranije danu privolu radi prikupljanja i obrade osobnih podataka, u jednu ili vi\u0161e svrha.


    Kome se obratiti<\/strong>
    U slu\u010daju bilo kakvih pitanja o za\u0161titi osobnih podataka od strane Agencije, kupci se mogu obratiti slu\u017ebeniku za za\u0161titu osobnih podataka putem elektroni\u010dke po\u0161te na e-mail adresu navedenu u ovoj Politici o za\u0161titi privatnosti ili pisanim putem na sljede\u0107u adresu:
    Aronda Adriana Travel d.o.o., I. Henckea 1, 51 000 Rijeka, Hrvatska

    Izmjene i dopune Politike o za\u0161titi privatnosti<\/strong>
    Agencija zadr\u017eava pravo izmijeniti i dopuniti ovu Politiku u bilo kojem trenutku, bez davanja bilo kakve posebne obavijesti zainteresiranim osobama. Iz navedenog razloga preporu\u010da se svim zainteresiranima da redovito provjeravaju sadr\u017eaj web-stranica Agencije radi informiranosti oko a\u017eurnog sadr\u017eaja ove Politike.

    \u00a0

    \u00a0

    \u00a0

    \u00a0

    \u00a0

    \u00a0

    \u00a0

    \u00a0

    \u00a0

    \u00a0<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Politika privatnosti Uvodne odredbeSukladno Uredbi (EU) 2016\/679 Europskog parlamenta i vije\u0107a od 27. travnja 2016. o za\u0161titi pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95\/46\/EZ (Slu\u017ebeni list Europske unije L 119, 4.5.2016., str. 1., u daljnjem tekstu: Op\u0107a uredba o za\u0161titi podataka), koja …<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"Privacy Policy | Adriana Travel","_seopress_titles_desc":"Adriana Travel is committed to protecting your personal information.","_seopress_robots_index":"","cozystay_single_page_hide_site_header":"","cozystay_single_page_site_header_source":"","cozystay_single_page_custom_site_header":"0","cozystay_single_page_custom_sticky_site_header":"0","cozystay_single_page_hide_page_title":"","cozystay_single_page_header_section_size":"","cozystay_single_page_header_background_color":"","cozystay_single_page_header_background_position_x":"center","cozystay_single_page_header_background_position_y":"center","cozystay_single_page_header_background_size":"cover","cozystay_single_page_header_background_repeat":"off","cozystay_single_page_header_background_scroll":"on","cozystay_single_page_header_text_color":"","cozystay_single_page_header_show_breadcrumb":"","cozystay_single_page_site_footer_hide_main":"","cozystay_single_custom_site_footer_main_source":"","cozystay_single_custom_site_footer_main":"0","cozystay_single_page_site_footer_hide_above":"","cozystay_single_custom_site_footer_above_source":"","cozystay_single_custom_site_footer_above":"0","cozystay_single_page_site_footer_hide_instagram":"","cozystay_single_page_site_footer_hide_bottom":"","cozystay_single_custom_mobile_menu_source":"","cozystay_single_custom_mobile_menu":"0","cozystay_single_custom_mobile_menu_animation":"","cozystay_single_custom_mobile_menu_width":"","cozystay_single_custom_mobile_menu_custom_width":375,"footnotes":""},"class_list":["post-12371","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.adrianatravel.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12371","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.adrianatravel.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.adrianatravel.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.adrianatravel.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.adrianatravel.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12371"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.adrianatravel.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12371\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.adrianatravel.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12371"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}